Discussion:
Win 7: Aktivierungsproblem - keine telefonische Aktivierung moeglich
(zu alt für eine Antwort)
Andreas Borutta
2012-09-29 09:12:07 UTC
Permalink
Moin.

Eine Freundin hat über Ebay eine Windows 7 Pro Lizenz bei einem
Händler gekauft.
Der Händler ist schon lange aktiv, handelt regelmäßig mit Lizenzen und
verfügt über 100% positive Bewertungen.

In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.

Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.

Die Installation mit Eingabe des Keys lief glatt durch.

Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".

Wenn wir den Befehl SLUI 04 im Terminal eingeben erscheint ein
Fenster, welches keinen Zugang zu telefonischer Aktivierung bietet,
sondern nur "Anderen Key eingeben" und "An Dell wenden".

Wir haben bereits bei Microsoft angerufen. Dort konnte man uns nur
lapidar sagen: "wenn die telefonische Aktivierung als Option nicht
erscheint, können wir Ihnen nicht helfen".

Also kontaktierten wir DEll:
"Wenn ihr Rechner nicht von Dell stammt, können wir Ihnen nicht
helfen."

Der Händler hat auf Rückfrage nur bestätigt, dass der Key gültig sei
"und nichts mit Dell zu tun habe".

Wie würdet ihr weiter vorgehen?

Hätten wir direkt nach der Installation probieren sollen, telefonisch
zu aktivieren?

Danke.

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Detlef Meißner
2012-09-29 09:50:37 UTC
Permalink
Andreas Borutta schrieb:

...
Post by Andreas Borutta
Wenn wir den Befehl SLUI 04 im Terminal eingeben erscheint ein
Fenster, welches keinen Zugang zu telefonischer Aktivierung bietet,
sondern nur "Anderen Key eingeben" und "An Dell wenden".
Wir haben bereits bei Microsoft angerufen. Dort konnte man uns nur
lapidar sagen: "wenn die telefonische Aktivierung als Option nicht
erscheint, können wir Ihnen nicht helfen".
Was ist mit Online-Aktivierung?

Detlef
Andreas Borutta
2012-09-29 09:56:26 UTC
Permalink
Post by Detlef Meißner
Post by Andreas Borutta
Wenn wir den Befehl SLUI 04 im Terminal eingeben erscheint ein
Fenster, welches keinen Zugang zu telefonischer Aktivierung bietet,
sondern nur "Anderen Key eingeben" und "An Dell wenden".
Wir haben bereits bei Microsoft angerufen. Dort konnte man uns nur
lapidar sagen: "wenn die telefonische Aktivierung als Option nicht
erscheint, können wir Ihnen nicht helfen".
Was ist mit Online-Aktivierung?
Genaueres kann ich dazu nicht sagen, weil ich nicht dabei war. Die
Frau hat wohl versucht eine Online-Aktivierung durchzuführen, jedoch
ohne Erfolg.


Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Detlef Meißner
2012-09-29 10:27:03 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Post by Detlef Meißner
Post by Andreas Borutta
Wenn wir den Befehl SLUI 04 im Terminal eingeben erscheint ein
Fenster, welches keinen Zugang zu telefonischer Aktivierung bietet,
sondern nur "Anderen Key eingeben" und "An Dell wenden".
Wir haben bereits bei Microsoft angerufen. Dort konnte man uns nur
lapidar sagen: "wenn die telefonische Aktivierung als Option nicht
erscheint, können wir Ihnen nicht helfen".
Was ist mit Online-Aktivierung?
Genaueres kann ich dazu nicht sagen, weil ich nicht dabei war. Die
Frau hat wohl versucht eine Online-Aktivierung durchzuführen, jedoch
ohne Erfolg.
Da wäre die Rückmeldung interessant.

BTW: Manchmal klappt auch eine Aktivierung nicht, wenn man
zwischenzeitlich Service-Packs aufgespielt hat.

Detlef
Andreas Borutta
2012-09-29 13:49:17 UTC
Permalink
Post by Detlef Meißner
BTW: Manchmal klappt auch eine Aktivierung nicht, wenn man
zwischenzeitlich Service-Packs aufgespielt hat.
Ich habe direkt nach der Installation sämtliche Updates eingespielt.

Nochmal ganz allgemein gefragt:

Existieren überhaupt Typen von Product Keys, die gekoppelt an
bestimmte Hardware sind?

Wenn ja:
Dann ist es doch unschön, dass eine entsprechende Meldung nicht sofort
bei der Installation bei der Eingabe des Keys erfolgt.

Andreas
--
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http://fahrradzukunft.de
Helmut Hullen
2012-09-29 15:07:00 UTC
Permalink
Hallo, Andreas,
Post by Andreas Borutta
Existieren überhaupt Typen von Product Keys, die gekoppelt an
bestimmte Hardware sind?
Ja, schon lange.
Hatte ich vor Jahren schon mal mit einem Gericom-Laptop. Dessen CD
(mitsamt Key) wurde auf einem Thinkpad nicht akzeptiert (wie mir der
nette MS-Mitarbeiter am Telefon erklärte). Er erwähnte auch, dass eine
solche Einschränkung auch irgendwo auf der CD steht.

Viele Gruesse!
Helmut
Jörg Tewes
2012-09-30 13:52:23 UTC
Permalink
Post by Helmut Hullen
Hallo, Andreas,
Post by Andreas Borutta
Existieren überhaupt Typen von Product Keys, die gekoppelt an
bestimmte Hardware sind?
Ja, schon lange.
Hatte ich vor Jahren schon mal mit einem Gericom-Laptop. Dessen CD
(mitsamt Key) wurde auf einem Thinkpad nicht akzeptiert (wie mir der
nette MS-Mitarbeiter am Telefon erklärte). Er erwähnte auch, dass eine
solche Einschränkung auch irgendwo auf der CD steht.
Wurde der Key nicht aktzeptiert, oder konntest du die CD nicht zur
Installation benutzen. Letzeres gibts öfter, ersteres hatte ich noch
nie. Was ich hatte das Key aus SB/OEM Versionen nicht für
"Vollversionen" aktzeptiert wurden, oder umgekehrt.
Helmut Hullen
2012-09-30 14:04:00 UTC
Permalink
Hallo, Jörg,
Post by Jörg Tewes
Post by Helmut Hullen
Post by Andreas Borutta
Existieren überhaupt Typen von Product Keys, die gekoppelt an
bestimmte Hardware sind?
Ja, schon lange.
Hatte ich vor Jahren schon mal mit einem Gericom-Laptop. Dessen CD
(mitsamt Key) wurde auf einem Thinkpad nicht akzeptiert (wie mir der
nette MS-Mitarbeiter am Telefon erklärte). Er erwähnte auch, dass
eine solche Einschränkung auch irgendwo auf der CD steht.
Wurde der Key nicht aktzeptiert, oder konntest du die CD nicht zur
Installation benutzen.
Ersteres.

Viele Gruesse!
Helmut
Robert Jasiek
2012-09-29 10:00:07 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
Beim Händler den Gewährleistungsanspruch geltend machen, sprich:
Wandlung.
Robert Jasiek
2012-09-29 10:05:13 UTC
Permalink
Post by Robert Jasiek
Wandlung
Es ist komplizierter, als ich dachte:

http://de.wikipedia.org/wiki/Wandelung_%28Recht%29
http://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCcktritt_%28Zivilrecht%29
Andreas Borutta
2012-09-29 09:59:42 UTC
Permalink
Post by Robert Jasiek
Post by Andreas Borutta
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
Wandlung.
Das ist der letzte Weg, klar.
Wir wollen vor allem eine Neuinstallation wegen des enormen
Zeitaufwandes vermeiden.

Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.

Kann man eventuell irgendwo offiziell den Schlüssel und Lizenztyp
prüfen?

Wie kommt es, dass bei der Installation der Schlüssel nicht bemängelt
wurde?
Kann man nachträglich doch irgendwie die Telefonaktivierung lostreten.


Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Helmut Hullen
2012-09-29 10:09:00 UTC
Permalink
Hallo, Andreas,
Post by Andreas Borutta
Post by Andreas Borutta
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
[...]
Post by Andreas Borutta
Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.
Ich habe (bei "software-billiger.de") bisher nur gute (bis sehr gute)
Erfahrungen gemacht. HP-CDs, T-System-CDs.

Viele Gruesse!
Helmut
Wolfgang Bauer
2012-09-29 10:27:48 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Kann man eventuell irgendwo offiziell den Schlüssel und Lizenztyp
prüfen?
Was sagt denn http://www.microsoft.com/genuine/validate/

Wolfgang
--
Die 40tude-Dialog FAQ http://www.wolfgang-bauer.at/4td_faq/
Raady's 40tude-Dialog - Archiv! http://kh-rademacher.de/4d/
http://www.wolfgang-bauer.at
Andreas Borutta
2012-09-29 13:37:00 UTC
Permalink
Post by Wolfgang Bauer
Post by Andreas Borutta
Kann man eventuell irgendwo offiziell den Schlüssel und Lizenztyp
prüfen?
Was sagt denn http://www.microsoft.com/genuine/validate/
Werde ich berichten, sobald ich Gelegenheit zur Anwendung dieser
Prüfung auf ihrem Rechner habe.

Danke für den Hinweis.


Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Shinji Ikari
2012-09-29 11:16:03 UTC
Permalink
Guten Tag
Post by Andreas Borutta
Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.
Ich bisher keine wirklich Negativen. Als einmal ein paar XP-Lizenzen
sich auch nicht aktivieren liessen, habe ich sie ueber den Haendler
getauscht.
Post by Andreas Borutta
Kann man eventuell irgendwo offiziell den Schlüssel und Lizenztyp
prüfen?
Nur durch die Aktivierung.
Post by Andreas Borutta
Wie kommt es, dass bei der Installation der Schlüssel nicht bemängelt
wurde?
Erst spaeter bei einem Aktivierungsversuch (durch Informationen die
zwischenzeitlich aus dem Internet gewonnen wurden) faellt auf, dass
er zu einem gestohlenen oder nicht ausgegebenen Kontingent gehoert.

Meine Quellen waren bisher "software-billiger" und einige Verkaeufer
bei ebay, welche nach Haendlern mit deutschem Firmensitz aussahen.
Andreas Borutta
2012-09-29 13:38:56 UTC
Permalink
Post by Shinji Ikari
Post by Andreas Borutta
Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.
Ich bisher keine wirklich Negativen. Als einmal ein paar XP-Lizenzen
sich auch nicht aktivieren liessen, habe ich sie ueber den Haendler
getauscht.
Post by Andreas Borutta
Kann man eventuell irgendwo offiziell den Schlüssel und Lizenztyp
prüfen?
Nur durch die Aktivierung.
Post by Andreas Borutta
Wie kommt es, dass bei der Installation der Schlüssel nicht bemängelt
wurde?
Erst spaeter bei einem Aktivierungsversuch (durch Informationen die
zwischenzeitlich aus dem Internet gewonnen wurden) faellt auf, dass
er zu einem gestohlenen oder nicht ausgegebenen Kontingent gehoert.
Das heißt, ein Händler kann vorab nicht prüfen, ob der Key, den er
vertreiben möchte, in Ordnung ist?

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Vínzenz Ahréndt
2012-09-29 15:33:08 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Das heißt, ein Händler kann vorab nicht prüfen, ob der Key, den er
vertreiben möchte, in Ordnung ist?
Das ist wahrscheinlich unerheblich, ob er das kann. Entscheidend dürfte
sein, daß die das AFAIS nicht machen, egal ob sie können oder nicht.
--
/
°
Shinji Ikari
2012-09-29 15:58:22 UTC
Permalink
Guten Tag
Post by Andreas Borutta
Post by Shinji Ikari
Post by Andreas Borutta
Wie kommt es, dass bei der Installation der Schlüssel nicht bemängelt
wurde?
Erst spaeter bei einem Aktivierungsversuch (durch Informationen die
zwischenzeitlich aus dem Internet gewonnen wurden) faellt auf, dass
er zu einem gestohlenen oder nicht ausgegebenen Kontingent gehoert.
Das heißt, ein Händler kann vorab nicht prüfen, ob der Key, den er
vertreiben möchte, in Ordnung ist?
Ich kenne nicht alle Moeglichkeiten eines Haendlers, aber zumindest
als User kenne ich keien Moeglichkeit.
Vínzenz Ahréndt
2012-09-29 15:28:40 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.
Ich gehe damit so um: Ich kaufe sowas prinzipiell nicht.
--
/
°
Wolfgang Bauer
2012-10-01 10:41:55 UTC
Permalink
Post by Vínzenz Ahréndt
Post by Andreas Borutta
Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.
Ich gehe damit so um: Ich kaufe sowas prinzipiell nicht.
Du meinst OEM Versionen die hardwarespezifisch sind?
Meine Windows Installations DVDs sind alle OEM Versionen.

Wolfgang
--
Die 40tude-Dialog FAQ http://www.wolfgang-bauer.at/4td_faq/
Raady's 40tude-Dialog - Archiv! http://kh-rademacher.de/4d/
http://www.wolfgang-bauer.at
Ruediger Lahl
2012-10-01 10:47:54 UTC
Permalink
Post by Wolfgang Bauer
Post by Vínzenz Ahréndt
Ich gehe damit so um: Ich kaufe sowas prinzipiell nicht.
Du meinst OEM Versionen die hardwarespezifisch sind?
Meine Windows Installations DVDs sind alle OEM Versionen.
Wer in DE privat was anderes als SB-Versionen kauft, ist selbst schuld.
--
bis denne
Wolfgang Bauer
2012-10-01 11:09:21 UTC
Permalink
Post by Ruediger Lahl
Post by Wolfgang Bauer
Post by Vínzenz Ahréndt
Ich gehe damit so um: Ich kaufe sowas prinzipiell nicht.
Du meinst OEM Versionen die hardwarespezifisch sind?
Meine Windows Installations DVDs sind alle OEM Versionen.
Wer in DE privat was anderes als SB-Versionen kauft, ist selbst schuld.
Eine OEM Version kann auch eine SB-Versionen sein, richtig?
Hier steht drauf, Windows 7 Ultimate 64bit, OEM Software,
Geeignet für den Vertrieb mit einem neuen PC.

OEM Version
1. kein handbuch
2. keine aufwändig verpackung
3. keinen support seitens MS

Die Systembuilder-Version (SB-Version) ist eigentlich nur für
"Systembuilder" (Computer Hersteller) gedacht und sollte normalerweise
nur mit neuen PCs verkauft werden. Der Hersteller des PCs soll dann den
Support wir das Betriebssystem leisten.

In Deutschland und in einigen anderen Ländern dürfen diese Versionen
aber auch losgelöst von neuer Hardware vertrieben werden.

Wolfgang
--
Die 40tude-Dialog FAQ http://www.wolfgang-bauer.at/4td_faq/
Raady's 40tude-Dialog - Archiv! http://kh-rademacher.de/4d/
http://www.wolfgang-bauer.at
Ruediger Lahl
2012-10-01 12:04:30 UTC
Permalink
Post by Wolfgang Bauer
Post by Ruediger Lahl
Wer in DE privat was anderes als SB-Versionen kauft, ist selbst schuld.
Eine OEM Version kann auch eine SB-Versionen sein, richtig?
Kann man wohl so sagen. In wie weit es da feine Unterschiede gibt, weiß ich
nicht.
--
bis denne
Vínzenz Ahréndt
2012-10-01 16:40:57 UTC
Permalink
Post by Wolfgang Bauer
Post by Ruediger Lahl
Post by Wolfgang Bauer
Post by Vínzenz Ahréndt
Ich gehe damit so um: Ich kaufe sowas prinzipiell nicht.
Du meinst OEM Versionen die hardwarespezifisch sind?
Meine Windows Installations DVDs sind alle OEM Versionen.
Wer in DE privat was anderes als SB-Versionen kauft, ist selbst schuld.
Eine OEM Version kann auch eine SB-Versionen sein, richtig?
AFAIK zählen die auch dazu, sind aber nicht irgendeinem (großen)
PC-Hersteller "gewidmet".
Post by Wolfgang Bauer
Hier steht drauf, Windows 7 Ultimate 64bit, OEM Software,
Geeignet für den Vertrieb mit einem neuen PC.
OEM Version
1. kein handbuch
2. keine aufwändig verpackung
3. keinen support seitens MS
Die Systembuilder-Version (SB-Version) ist eigentlich nur für
"Systembuilder" (Computer Hersteller) gedacht und sollte normalerweise
nur mit neuen PCs verkauft werden. Der Hersteller des PCs soll dann den
Support wir das Betriebssystem leisten.
In Deutschland und in einigen anderen Ländern dürfen diese Versionen
aber auch losgelöst von neuer Hardware vertrieben werden.
Korrekt. Es dürfen aber eben auch solche Versionen wie die des OPs separat
vertrieben werden, jenem OEM-Urteil von 2000 sei's gedankt. Es dürfen sogar
Recovery-Versionen verkauft werden. Ich würde zwar sowas nie kaufen, aber
erlaubt ist der Handel damit.
--
/
°
Vínzenz Ahréndt
2012-10-01 16:40:56 UTC
Permalink
Post by Wolfgang Bauer
Post by Vínzenz Ahréndt
Post by Andreas Borutta
Erstmal wollte ich hier hören, welche Erfahrungen andere mit solchen
OEM-Lizenzen gemacht haben.
Ich gehe damit so um: Ich kaufe sowas prinzipiell nicht.
Du meinst OEM Versionen die hardwarespezifisch sind?
Ich meine solche Versionen, die für irgendeinen OEM "gelabelt" bzw.
"gebrandet" sind wie das Exemplar des OPs.
Post by Wolfgang Bauer
Meine Windows Installations DVDs sind alle OEM Versionen.
Meine sind sog. SB-Versionen (System Builder), mit M$-Hologramm-CD und ohne
OEM-Aufdruck.
--
/
°
Wolfgang Bauer
2012-10-01 18:42:12 UTC
Permalink
Post by Vínzenz Ahréndt
Post by Wolfgang Bauer
Meine Windows Installations DVDs sind alle OEM Versionen.
Meine sind sog. SB-Versionen (System Builder), mit M$-Hologramm-CD und ohne
OEM-Aufdruck.
So sieht meine Win7 Ultimate aus.
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Wolfgang
--
Die 40tude-Dialog FAQ http://www.wolfgang-bauer.at/4td_faq/
Raady's 40tude-Dialog - Archiv! http://kh-rademacher.de/4d/
http://www.wolfgang-bauer.at
Andreas Erber
2012-09-29 20:50:04 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Kann man nachträglich doch irgendwie die Telefonaktivierung lostreten.
Klar das geht. Muss ich hier ständig machen weil meine "Testlizenzen"
sich schon lange nicht mehr über das Internet aktvieren lassen. Einfach
mal die Netzwerkverbindung trennen. Dann folgenden Befehl ausführen:

slui 4

Grüße,
Andy
Andreas Borutta
2012-09-29 20:58:33 UTC
Permalink
Post by Andreas Erber
Post by Andreas Borutta
Kann man nachträglich doch irgendwie die Telefonaktivierung lostreten.
Klar das geht. Muss ich hier ständig machen weil meine "Testlizenzen"
sich schon lange nicht mehr über das Internet aktvieren lassen. Einfach
slui 4
WLAN hatten wir am Rechner schon deaktiviert und dann diesen Befehl
ausgeführt.
Dennoch wird die Telefonaktivierung nicht angeboten.

Noch nicht versucht hatte ich das Deaktivieren der Netzwerkkarte im
Gerätemanager.

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Andreas Erber
2012-09-29 21:18:05 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Post by Andreas Erber
Post by Andreas Borutta
Kann man nachträglich doch irgendwie die Telefonaktivierung lostreten.
Klar das geht. Muss ich hier ständig machen weil meine "Testlizenzen"
sich schon lange nicht mehr über das Internet aktvieren lassen. Einfach
slui 4
WLAN hatten wir am Rechner schon deaktiviert und dann diesen Befehl
ausgeführt.
Dennoch wird die Telefonaktivierung nicht angeboten.
Noch nicht versucht hatte ich das Deaktivieren der Netzwerkkarte im
Gerätemanager.
Ja probier das mal. Nach dem deaktivieren/deinstallieren der Karte neu
booten. Hat nach anfänglicher Zickerei bei manchen Windowsn so dann
funktioniert.

Grüße,
Andy
Ruediger Lahl
2012-09-29 10:12:04 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
Obiges wird durch unteres widerlegt. Versprochene Eigenschaften sind
damit nicht erfüllt. Ihr habt gegenüber euren Händler Anspruch auf
Nachbesserung.
--
bis denne
Hans-Peter Matthess
2012-09-29 10:36:14 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Wie würdet ihr weiter vorgehen?
Damit bist du hier falsch. In dem Fall kann man dir hier weiterhelfen:
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7?page=1
Mach das mal.
--
Scheinsicherheit und System-Zerstörung durch Virenscanner:
http://www.soehnitz.de/itsicherheit/virenscannersinnoderunsinn/index.html
Darum: http://www.soehnitz.de/itsicherheit/wassiewirklichbrauchen/index.html
Konfiguration einfach gemacht: http://home.arcor.de/skanthak/safer.html
Andreas Borutta
2012-09-29 13:42:17 UTC
Permalink
Post by Hans-Peter Matthess
Post by Andreas Borutta
Wie würdet ihr weiter vorgehen?
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7?page=1
Mach das mal.
Ja, das ist ein weiterer möglicher Schritt.
Aber erstmal ziehe ich das Usenet vor. Ich kann Webforen nicht leiden.
Habe hier in der Vergangenheit immer die Erfahrung gemacht, dass hier
sehr erfahrene Leute mitlesen und oft helfen können.

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Hans-Peter Matthess
2012-09-29 15:01:37 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Post by Hans-Peter Matthess
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7?page=1
Mach das mal.
Ja, das ist ein weiterer möglicher Schritt.
Aber erstmal ziehe ich das Usenet vor. Ich kann Webforen nicht leiden.
Habe hier in der Vergangenheit immer die Erfahrung gemacht, dass hier
sehr erfahrene Leute mitlesen und oft helfen können.
Hier nehmen halt keine MS-Mitarbeiter teil, die das intern prüfen können.
--
Scheinsicherheit und System-Zerstörung durch Virenscanner:
http://www.soehnitz.de/itsicherheit/virenscannersinnoderunsinn/index.html
Darum: http://www.soehnitz.de/itsicherheit/wassiewirklichbrauchen/index.html
Konfiguration einfach gemacht: http://home.arcor.de/skanthak/safer.html
Heinz Chrudina
2012-09-29 10:42:54 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Moin.
Eine Freundin hat über Ebay eine Windows 7 Pro Lizenz bei einem
Händler gekauft.
Der Händler ist schon lange aktiv, handelt regelmäßig mit Lizenzen und
verfügt über 100% positive Bewertungen.
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.
Ich habe eine Refurbished-Version, da ist neben dem Dell-Aufkleber ein
zweites Etikett mit einem anderen Key dabei, und diesen muss man
verwenden (nicht den von Dell).

Heinz
--
Stets findet Überraschung statt
da, wo man's nicht erwartet hat. (W. Busch)
Herrand Petrowitsch
2012-09-29 14:46:39 UTC
Permalink
"Andreas Borutta" schrieb
Post by Andreas Borutta
Eine Freundin hat über Ebay eine Windows 7 Pro Lizenz bei einem
Händler gekauft.
Der Händler ist schon lange aktiv, handelt regelmäßig mit Lizenzen und
verfügt über 100% positive Bewertungen.
Solche Bewertungen sind in deinem Fall irrelevant.
Post by Andreas Borutta
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.
Die Installation mit Eingabe des Keys lief glatt durch.
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
Wenn wir den Befehl SLUI 04 im Terminal eingeben erscheint ein
Fenster, welches keinen Zugang zu telefonischer Aktivierung bietet,
sondern nur "Anderen Key eingeben" und "An Dell wenden".
[Microsoft und DELL konnten nicht weiterhelfen]
Der Händler hat auf Rückfrage nur bestätigt, dass der Key gültig sei
"und nichts mit Dell zu tun habe".
Wie würdet ihr weiter vorgehen?
Sofern die Behauptung des Verkäufers nachweislich widerlegt werden kann:
Beweise sammeln und bei Händler sowie Iihbääh auf Rücknahme gegen
vollständige Rückerstattung des Kaufpreises samt anfallender
Versandkosten bestehen.

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/wo-kann-ich-mein-key-pr%C3%BCfen-lassen-windows-7/5b43d4bf-9447-4e5e-bb99-d71b6a6b5044

Daraus speichern und ausführen:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

Vielleicht überrascht das Ergebnis.
--
Gruß Herrand
Andreas Borutta
2012-09-29 14:55:43 UTC
Permalink
Post by Herrand Petrowitsch
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/wo-kann-ich-mein-key-pr%C3%BCfen-lassen-windows-7/5b43d4bf-9447-4e5e-bb99-d71b6a6b5044
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012
Dort steht:
| wie Martin schon schrieb, kannst Du über den MS Support die Aktivierungs Historie und damit Deinen Key prüfen lassen.

Das haben wir gestern telefonisch versucht.
Die Dame vom Microsoftsupport hat mir, wie im Ausgangsposting erwähnt,
nur mitgeteilt, dass Sie dies nicht könne.

Gäbe es von MS eine Website, wo man seinen Key eingeben könnte und
eine offizielle Bewertung erhielte, könnte wir damit entweder an MS
herantreten, damit sie sich um den Händler kümmern (sollten sie daran
Interesse haben) oder eben an den Händler direkt, damit man einen
klaren Beleg hat "Dieser Key ist nicht geeignet".

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Herrand Petrowitsch
2012-09-29 15:38:30 UTC
Permalink
"Andreas Borutta" schrieb
Post by Andreas Borutta
Post by Herrand Petrowitsch
http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/wo-kann-ich-mein-key-pr%C3%BCfen-lassen-windows-7/5b43d4bf-9447-4e5e-bb99-d71b6a6b5044
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012
| wie Martin schon schrieb, kannst Du über den MS Support die
Aktivierungs Historie und damit Deinen Key prüfen lassen.
Ahja.
Post by Andreas Borutta
Das haben wir gestern telefonisch versucht.
Die Dame vom Microsoftsupport hat mir, wie im Ausgangsposting erwähnt,
nur mitgeteilt, dass Sie dies nicht könne.
Gäbe es von MS eine Website, wo man seinen Key eingeben könnte
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage nach
"auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Weshalb versucht ihr nicht einfach, die untaugliche Ware zurückzugeben
und neue, aktuelle zu besorgen? Wäre wesentlich einfacher als diese
Herumwügerei.
Post by Andreas Borutta
[...]
--
Gruß Herrand
Detlef Meißner
2012-09-29 15:59:41 UTC
Permalink
Post by Herrand Petrowitsch
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage nach
"auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Weshalb versucht ihr nicht einfach, die untaugliche Ware zurückzugeben
und neue, aktuelle zu besorgen? Wäre wesentlich einfacher als diese
Herumwügerei.
Wie lange würde es dauern, bis eine neue Ware käme?

Detlef
Andreas Borutta
2012-09-29 16:54:37 UTC
Permalink
Post by Detlef Meißner
Post by Herrand Petrowitsch
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage nach
"auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Weshalb versucht ihr nicht einfach, die untaugliche Ware zurückzugeben
und neue, aktuelle zu besorgen? Wäre wesentlich einfacher als diese
Herumwügerei.
Wie lange würde es dauern, bis eine neue Ware käme?
Keine Ahnung. Erstmal geht es darum, herauszufinden, ob es einen Weg
ohne Neuinstallation gibt.

Ob ein neuer Key vom Händler das ohne Neuinstallation zu lösen vermag,
kann ich nicht sagen.
Das hinge davon ab, ob die gebrandete CD irgendwas auf dem System
hinterlässt, welches die Verwendung eines "normalen" Keys verhindert.

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Stefan Kanthak
2012-09-29 17:33:52 UTC
Permalink
Post by Herrand Petrowitsch
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage nach
"auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Falsch.
Die von Herstellern wie DELL gelieferten DVDs und die von Microsoft
gelieferten/bereitgestellten OEM-/Retails-DVDs enthalten genau dieselben
Windows-Dateien (modulo der von DELL und Konsorten per DISM.EXE oder
PKGMGR.EXE integrierten Updates/Treiber).

Der einzige Unterschied sind die Hersteller-BIOS-spezifischen *.XRM-MS
sowie die fuer Internet-Aktivierung gesperrten Produktschluessel, die
nach der Installation per SLMGR.VBS [/IP|/IK] ... "installiert" werden.

Stichwort "SLP2" alias "system-locked preinstallation".

Stefan
[
--
Die unaufgeforderte Zusendung werbender E-Mails verstoesst gegen §823
Abs. 1 sowie §1004 Abs. 1 BGB und begruendet Anspruch auf Unterlassung.
Beschluss des OLG Bamberg vom 12.05.2005 (AZ: 1 U 143/04)
Herrand Petrowitsch
2012-09-29 21:04:24 UTC
Permalink
"Stefan Kanthak" schrieb
Post by Stefan Kanthak
Post by Herrand Petrowitsch
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage
nach "auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Falsch.
Die von Herstellern wie DELL gelieferten DVDs und die von Microsoft
gelieferten/bereitgestellten OEM-/Retails-DVDs enthalten genau
dieselben Windows-Dateien (modulo der von DELL und Konsorten per
DISM.EXE oder PKGMGR.EXE integrierten Updates/Treiber).
Der einzige Unterschied sind die Hersteller-BIOS-spezifischen *.XRM-MS
sowie die fuer Internet-Aktivierung gesperrten Produktschluessel, die
nach der Installation per SLMGR.VBS [/IP|/IK] ... "installiert" werden.
Stichwort "SLP2" alias "system-locked preinstallation".
Ähm, bitte kläre mich auf.
Wo genau liegt der Unterschied zwischen branded und SLP[2]?

Wahrscheinlich sehe ich gerade wegen temporärer Verblödung nix.
--
Gruß Herrand
Stefan Kanthak
2012-09-30 11:32:42 UTC
Permalink
Post by Herrand Petrowitsch
"Stefan Kanthak" schrieb
Post by Stefan Kanthak
Post by Herrand Petrowitsch
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage
nach "auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Falsch.
Die von Herstellern wie DELL gelieferten DVDs und die von Microsoft
gelieferten/bereitgestellten OEM-/Retails-DVDs enthalten genau
dieselben Windows-Dateien (modulo der von DELL und Konsorten per
DISM.EXE oder PKGMGR.EXE integrierten Updates/Treiber).
Der einzige Unterschied sind die Hersteller-BIOS-spezifischen *.XRM-MS
sowie die fuer Internet-Aktivierung gesperrten Produktschluessel, die
nach der Installation per SLMGR.VBS [/IP|/IK] ... "installiert" werden.
Stichwort "SLP2" alias "system-locked preinstallation".
Ähm, bitte kläre mich auf.
Wo genau liegt der Unterschied zwischen branded und SLP[2]?
Es gibt keine "branded" Versionen von Windows!

* Bis NT5.0 enthalten alle OEM-Versionen von Windows dieselben Dateien.

* Bei NT5.[12] unterscheiden sich nur die 4 OEMBIOS.*, denn die muessen
zum BIOS des jeweiligen OEM passen.

* Ab NT6.x gibt's gar keine Unterschiede mehr; die zum OEM-BIOS passende
*.XRM-MS wird per SLMGR.VBS eingetragen.
Post by Herrand Petrowitsch
Wahrscheinlich sehe ich gerade wegen temporärer Verblödung nix.
Temporaer? "o tempora, o mores"

Stefan
[
--
Die unaufgeforderte Zusendung werbender E-Mails verstoesst gegen §823
Abs. 1 sowie §1004 Abs. 1 BGB und begruendet Anspruch auf Unterlassung.
Beschluss des OLG Bamberg vom 12.05.2005 (AZ: 1 U 143/04)
Herrand Petrowitsch
2012-10-01 17:28:10 UTC
Permalink
"Stefan Kanthak" schrieb
Post by Stefan Kanthak
Post by Herrand Petrowitsch
"Stefan Kanthak" schrieb
Post by Stefan Kanthak
Post by Herrand Petrowitsch
Eure 7-Version scheint DELL-branded zu sein, womit sich die Frage
nach "auf allen Rechnern anwendbar" erübrigt.
Falsch.
Die von Herstellern wie DELL gelieferten DVDs und die von Microsoft
gelieferten/bereitgestellten OEM-/Retails-DVDs enthalten genau
dieselben Windows-Dateien (modulo der von DELL und Konsorten per
DISM.EXE oder PKGMGR.EXE integrierten Updates/Treiber).
Der einzige Unterschied sind die Hersteller-BIOS-spezifischen
*.XRM-MS sowie die fuer Internet-Aktivierung gesperrten
Produktschluessel, die nach der Installation per SLMGR.VBS [/IP|/IK]
... "installiert" werden.
Stichwort "SLP2" alias "system-locked preinstallation".
Ähm, bitte kläre mich auf.
Wo genau liegt der Unterschied zwischen branded und SLP[2]?
Es gibt keine "branded" Versionen von Windows!
* Bis NT5.0 enthalten alle OEM-Versionen von Windows dieselben
Dateien.
* Bei NT5.[12] unterscheiden sich nur die 4 OEMBIOS.*, denn die
muessen zum BIOS des jeweiligen OEM passen.
* Ab NT6.x gibt's gar keine Unterschiede mehr; die zum OEM-BIOS
passende *.XRM-MS wird per SLMGR.VBS eingetragen.
Danke für die Öffnung des Verständniskanals. :-)
Post by Stefan Kanthak
Post by Herrand Petrowitsch
Wahrscheinlich sehe ich gerade wegen temporärer Verblödung nix.
Temporaer? "o tempora, o mores"
Fullquote reloaded deliberately.
--
Gruß Herrand
Vínzenz Ahréndt
2012-09-29 15:38:55 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Gäbe es von MS eine Website, wo man seinen Key eingeben könnte und
eine offizielle Bewertung erhielte, könnte wir damit entweder an MS
herantreten, damit sie sich um den Händler kümmern (sollten sie daran
Interesse haben)
Ich habe einige Male definitiv rechtswidrige Angebote an M$ und auch mal an
die BSA gemeldet. Ich bekam in keinem Fall auch nur eine Antwort. Die laden
das Problem einfach beim Käufer solcher Produkte ab, wenn sie nicht
erkennen können, daß da ein fetter Fisch (große Firma) vor Gericht gezogen
werden könnte.
Post by Andreas Borutta
oder eben an den Händler direkt, damit man einen
klaren Beleg hat "Dieser Key ist nicht geeignet".
Den Beleg habt Ihr ja bereits.
--
/
°
Vínzenz Ahréndt
2012-09-29 16:12:36 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.
Wenn das nicht aus dem Angebot hervorgeht, daß es eine solche "gebrandete"
Version ist, würde ich das nicht akzeptieren, egal ob das mit Zusicherungen
zu angeblicher "Installierbarkeit auf beliebigen PCs" beworben wird.

Wenn es jedoch aus dem Angebot hervorgeht, hätte ich die Finger davon
gelassen. Es ist möglich, daß es sich bei solchen "gebrandeten" Versionen
um Exemplare handelt, die über einen Volumenlizenz-Vertrag von M$ an eine
(große) Fa. verkauft wurden. Das Herauslösen und separate Verkaufen solcher
Exemplare ist unzulässig.

Ein solches Problem kann aber auch schon dann auftreten, wenn das ein bei
Dell privat gekaufter Rechner war, von dem das Produkt stammt, nun die
Installation aber nicht auf einem Dell erfolgen soll.

Daher kaufe ich grundsätzlich nur Exemplare, die keine Bindung an
irgendeinen OEM beinhalten, also nicht "gebrandet" sind. Schon ist dieses
Problem gegessen, denn die sind tatsächlich auf jedem PC installierbar,
weil sie auch genau dafür vorgesehen sind, daß sie nämlich z. B. in der
PC-Klitsche von Klein-Berti landen. Der geringe Mehrpreis für solche
sauberen Versionen wiegt die Abwesenheit von solchem Ärger wie Eurem dann
bei weitem auf. ;-)
--
/
°
Vínzenz Ahréndt
2012-09-29 16:32:58 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.
Wenn das nicht aus dem Angebot hervorgeht, daß es eine solche "gebrandete"
Version ist, würde ich das nicht akzeptieren, egal ob das mit Zusicherungen
zu angeblicher "Installierbarkeit auf beliebigen PCs" beworben wird.

Wenn es jedoch aus dem Angebot hervorgeht, hätte ich die Finger davon
gelassen. Es ist möglich, daß es sich bei solchen "gebrandeten" Versionen
um Exemplare handelt, die über einen Volumenlizenz-Vertrag von M$ an eine
(große) Fa. verkauft wurden. Das Herauslösen und separate Verkaufen solcher
Exemplare ist unzulässig.

Ein solches Problem kann aber auch schon dann auftreten, wenn das ein bei
Dell privat gekaufter Rechner war, von dem das Produkt stammt, nun die
Installation aber nicht auf einem Dell erfolgen soll.

Daher kaufe ich grundsätzlich nur Exemplare, die keine Bindung an
irgendeinen OEM beinhalten, also nicht "gebrandet" sind. Schon ist dieses
Problem gegessen, denn die sind tatsächlich auf jedem PC installierbar,
weil sie auch genau dafür vorgesehen sind, daß sie nämlich z. B. in der
PC-Klitsche von Klein-Berti landen. Der geringe Mehrpreis für solche
sauberen Versionen wird durch die Abwesenheit von solchem Ärger wie Eurem
dann bei weitem aufgewogen. ;-)
--
/
°
Richard Maurer
2012-09-30 10:00:02 UTC
Permalink
Hallo,

Ich würde man versuchen eine Testversion von MS zu laden und dann den
Key anwenden.
Wenn es Ultimate 64Bit Key ist, kann man da alle Versionen damit einrichten.

Einen Versuch ist es wert, wenn man einen TestPC hat.

Lg Richie
Post by Andreas Borutta
Moin.
Eine Freundin hat über Ebay eine Windows 7 Pro Lizenz bei einem
Händler gekauft.
Der Händler ist schon lange aktiv, handelt regelmäßig mit Lizenzen und
verfügt über 100% positive Bewertungen.
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.
Die Installation mit Eingabe des Keys lief glatt durch.
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
Wenn wir den Befehl SLUI 04 im Terminal eingeben erscheint ein
Fenster, welches keinen Zugang zu telefonischer Aktivierung bietet,
sondern nur "Anderen Key eingeben" und "An Dell wenden".
Wir haben bereits bei Microsoft angerufen. Dort konnte man uns nur
lapidar sagen: "wenn die telefonische Aktivierung als Option nicht
erscheint, können wir Ihnen nicht helfen".
"Wenn ihr Rechner nicht von Dell stammt, können wir Ihnen nicht
helfen."
Der Händler hat auf Rückfrage nur bestätigt, dass der Key gültig sei
"und nichts mit Dell zu tun habe".
Wie würdet ihr weiter vorgehen?
Hätten wir direkt nach der Installation probieren sollen, telefonisch
zu aktivieren?
Danke.
Andreas
--
Mfg R.Maurer
Andreas Borutta
2012-09-30 22:47:34 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
In der Beschreibung steht eindeutig, dass die Lizenz auf jedem
beliebigen PC verwendbar sei.
Zugesendet wurde uns eine OEM-Dell-CD mit einem echt aussehenden
Aufkleber mit dem Product Key auf der Hülle.
Die Installation mit Eingabe des Keys lief glatt durch.
Nun nach einigen Wochen zeigt das System an, dass "der Product Key
nicht zur Aktivierung geeignet sei".
Die Lösung war erstaunlich einfach - und wirft einige Fragen auf (doch
dazu weiter unten).

1. Schritt
Startmenü > Ausführen > SLUI 04
Es erscheint die Option "Neuen Produktkey eingeben".
Die Option "Telefonaktivierung" erscheint nicht.
Wir geben den vorhandenen Key ein.
Es erscheint die Meldung:
"Aktivierung nicht möglich"

Jetzt kommt's: Zusätzlich erscheint die Option "Telefonaktivierung".
(Der Genauigkeit halber: Nein, wir haben die Netzwerkkarte nicht
deaktiviert.)

2. Schritt
Telefonaktivierung
Sie läuft glatt durch.
Alles in Butter.

Fazit:
Man muss Inkonsistenz erwarten um ein Problem zu lösen.

Welche Fragen muss sich Microsoft gefallen lassen?

Warum wird Kunden einer gültigen Lizenz eine nicht zutreffende Meldung
"Aktivierung nicht möglich" ausgegeben?

Warum fehlt die Option "Telefonaktivierung" nach dem Befehl "SLUI 04"?

Warum wird keine offizielle Website angeboten, wo jeder Kunde seinen
Key prüfen lassen kann?

Warum lässt MS es zu, dass Mitarbeiter im Supportcenter für
Aktivierungen Kunden mit Problemen mit den dürren Worten abspeisen
"Wenn keine Telefonoption angezeigt wird, können wir Ihnen nicht
helfen"?

Warum erlaubt es MS ihren Lizenzkäufern (Dell) Installations-CDs mit
Falschinformationen ("Installation/Aktivierung nur auf Dell-Rechner
möglich") auszuliefern?




Andreas, dem es schwer auf den Sack geht, wenn wesentliche Merkmale
von kommerzieller Software, hier eine reibungslose Aktivierung,
offenbar ohne die nötige Sorgfalt programmiert werden.
Manchmal kann ich Verwender von gecrackter Software wirklich
verstehen.
Denen bleibt so ein Scheiß erspart.
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Ruediger Lahl
2012-10-01 07:36:29 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Warum erlaubt es MS ihren Lizenzkäufern (Dell) Installations-CDs mit
Falschinformationen ("Installation/Aktivierung nur auf Dell-Rechner
möglich") auszuliefern?
Sagen wir es mal so: ein DELL-Kunde hätte damit keine Schwierigkeiten
gehabt.
Post by Andreas Borutta
Andreas, dem es schwer auf den Sack geht, wenn wesentliche Merkmale
von kommerzieller Software, hier eine reibungslose Aktivierung,
offenbar ohne die nötige Sorgfalt programmiert werden.
You get, what you pay for. Du hast weder bei MS, noch bei Dell gekauft,
also warum beschwerst du dich über ein OS von MS für Dell?
--
bis denne
Robert Jasiek
2012-10-01 07:38:46 UTC
Permalink
Post by Ruediger Lahl
also warum beschwerst du dich über ein OS von MS für Dell?
Das Problem scheint doch gewesen zu sein, dass eben dies nicht vor dem
Kauf ersichtlich war.
Vínzenz Ahréndt
2012-10-01 08:27:53 UTC
Permalink
Post by Robert Jasiek
Post by Ruediger Lahl
also warum beschwerst du dich über ein OS von MS für Dell?
Das Problem scheint doch gewesen zu sein, dass eben dies nicht vor dem
Kauf ersichtlich war.
Entweder das, aber dann hätte der OP AFAIS das Recht auf Wandlung resp.
Nachbesserung gehabt, sprich: er hätte eine ungelabelte Version einfordern
können.

Vermutlich stand das aber im Angebot mit drin, daß es eine fremd-gelabelte
Version ist. Nach deu. Recht darf die ja auch offiziell weitergegeben
werden, das ist seit dem OEM-Urteil von 2000 geklärt. Daher auch der
Hinweis, daß die auf einem beliebigen PC installierbar sein soll. Dieser
Zusicherung wurde dann vom Käufer geglaubt. Das ist bis dahin auch in
Ordnung.

An diesem Punkt beginnen dann aber die Inkonsistenzen, wenn das Teil zwar
installierbar, aber nicht aktivierbar sein soll, die Aktivierung aber am
Ende dann doch ganz "offiziell" und klaglos durchgeführt wird.

Da kann man dann durchaus mal fragen, warum ein solches Verwirrspielchen a)
nicht im Vorhinein vermeidbar sein soll, etwa durch Überprüfung des Keys
mit eindeutiger Antwort, die dem Käufer _und_ dem Verkäufer Klarheit
verschafft.
Und warum wurde b) zwischenzeitlich versucht, den OP mit lausigen Sprüchen
abzuwimmeln, obwohl am Ende doch alles glatt durchlief?

Da ist es doch offensichtlich, daß es bei dem ganzen Aktivierungsprozedere
ein paar Haken und Ösen gibt, die so nicht sein müßten.
--
/
°
Andreas Borutta
2012-10-01 08:30:02 UTC
Permalink
Post by Robert Jasiek
Post by Ruediger Lahl
also warum beschwerst du dich über ein OS von MS für Dell?
Das Problem scheint doch gewesen zu sein, dass eben dies nicht vor dem
Kauf ersichtlich war.
Der Händler hat erwähnt, dass das die CD mit "Dell" gelabelt ist, sich
aber für jeden PC eignet.

Aber darum geht es mir bei meiner Kritik gar nicht.

Dell schreibt Unzutreffendes auf die CD.

MS lässt so einen Unsinn zu anstatt für korrektes Bezeichen ihrer
Produkte Sorge zu tragen.

@Robert
Als Kunde gebrauchter Produkte steht es mir selbstverständlich zu,
Hersteller zu kritisieren.

Andreas
--
http://borumat.de
http://fahrradzukunft.de
Robert Jasiek
2012-10-01 09:16:00 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Als Kunde gebrauchter Produkte steht es mir selbstverständlich zu,
Hersteller zu kritisieren.
Selbstverständlich, und ich unterstützte dich auch moralisch voll,
wenn du deine Rechte gerichtlich letztinstanzlich durchsetztest:)
Vínzenz Ahréndt
2012-10-01 09:26:08 UTC
Permalink
Post by Robert Jasiek
Post by Andreas Borutta
Als Kunde gebrauchter Produkte steht es mir selbstverständlich zu,
Hersteller zu kritisieren.
Selbstverständlich, und ich unterstützte dich auch moralisch voll,
wenn du deine Rechte gerichtlich letztinstanzlich durchsetztest:)
Es ist ja wirklich "nett", mit welchen Sprüchen hier Leute wie der
OP bedacht werden, wenn sie sich "erdeisten", objektiv bestehende
Inkonsistenzen/Mängel aufzuzeigen.
--
/
°
Ruediger Lahl
2012-10-01 09:26:07 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Dell schreibt Unzutreffendes auf die CD.
Grundsätzlich kann Dell da drauf schreiben, was sie wollen, denn sie können
davon ausgehen, dass es nur ihre eigenen Kunden zu Gesicht bekommen.
Post by Andreas Borutta
@Robert
Als Kunde gebrauchter Produkte steht es mir selbstverständlich zu,
Hersteller zu kritisieren.
Berechtigte Kritik ist in Ordnung.
--
bis denne
Vínzenz Ahréndt
2012-10-01 16:43:29 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Dell schreibt Unzutreffendes auf die CD.
Grundsätzlich kann Dell da drauf schreiben, was sie wollen...
Tatsächlich? Wenn sie da draufschrieben "Ruediger Lahl erzählt mal wieder
<zensiert>", dann wäre das also Deiner Meinung nach i. O.? Interessante
Sichtweise.
--
/
°
Michael Landenberger
2012-10-01 08:15:26 UTC
Permalink
Post by Andreas Borutta
Die Lösung war erstaunlich einfach - und wirft einige Fragen auf (doch
dazu weiter unten).
1. Schritt
Startmenü > Ausführen > SLUI 04
Es erscheint die Option "Neuen Produktkey eingeben".
Die Option "Telefonaktivierung" erscheint nicht.
Wir geben den vorhandenen Key ein.
"Aktivierung nicht möglich"
Jetzt kommt's: Zusätzlich erscheint die Option "Telefonaktivierung".
(Der Genauigkeit halber: Nein, wir haben die Netzwerkkarte nicht
deaktiviert.)
2. Schritt
Telefonaktivierung
Sie läuft glatt durch.
Alles in Butter.
Danke für die Rückmeldung. Man kann daraus schließen, dass Microsoft Keys eben
nicht so einfach für ungültig erklärt, sondern lediglich für die
Online-Aktivierung sperrt. Das passiert aber auch in anderen Situationen,
beispielsweise wenn der Key zu oft hintereinander für eine Online-Aktivierung
benutzt wurde.

Ich meine mich zu erinnern, mal bei einem Ebay-Anbieter von solchen
OEM-Windowsen in der Artikelbeschreibung den Hinweis gelesen zu haben, dass
sich die von ihm verkauften Windows-Versionen zwar zur Installation auf
beliebigen Rechnern eignen, dass sie aber u. U. telefonisch aktiviert werden
müssen.

Gruß

Michael
Andreas Borutta
2012-10-01 08:35:46 UTC
Permalink
Post by Michael Landenberger
Post by Andreas Borutta
Die Lösung war erstaunlich einfach - und wirft einige Fragen auf (doch
dazu weiter unten).
1. Schritt
Startmenü > Ausführen > SLUI 04
Es erscheint die Option "Neuen Produktkey eingeben".
Die Option "Telefonaktivierung" erscheint nicht.
Wir geben den vorhandenen Key ein.
"Aktivierung nicht möglich"
Jetzt kommt's: Zusätzlich erscheint die Option "Telefonaktivierung".
(Der Genauigkeit halber: Nein, wir haben die Netzwerkkarte nicht
deaktiviert.)
2. Schritt
Telefonaktivierung
Sie läuft glatt durch.
Alles in Butter.
Danke für die Rückmeldung. Man kann daraus schließen, dass Microsoft Keys eben
nicht so einfach für ungültig erklärt, sondern lediglich für die
Online-Aktivierung sperrt.
Yep. Riecht nach purer Schikane.
Post by Michael Landenberger
Das passiert aber auch in anderen Situationen,
beispielsweise wenn der Key zu oft hintereinander für eine Online-Aktivierung
benutzt wurde.
Wenn der Key "zu oft" eingegeben wurde, sollen sie halt genau das auch
als Meldung ausgeben.
Mit sowas könnten Kunden gebrauchter Lizenzen dann zum Händler gehen.
Post by Michael Landenberger
Ich meine mich zu erinnern, mal bei einem Ebay-Anbieter von solchen
OEM-Windowsen in der Artikelbeschreibung den Hinweis gelesen zu haben, dass
sich die von ihm verkauften Windows-Versionen zwar zur Installation auf
beliebigen Rechnern eignen, dass sie aber u. U. telefonisch aktiviert werden
müssen.
Ja, ich habe im Netz zig Berichte von Leuten gefunden, denen es
ähnlich wie uns erging.

Andreas
--
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